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Documento do veículo já pode ser impresso em casa 

Documento do veículo já pode ser impresso em casa
CRLV impresso
Foto: Divulgação Detran/RS

Proprietários de veículos já podem imprimir por conta própria o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo, documento que atesta que o veículo está apto a circular no Rio Grande do Sul. O novo leiaute do documento eletrônico (CRLV-e), adotado em 2020, permite a impressão “caseira”, que tem total validade jurídica para rodar com o veículo, assim como o CRLV Digital. A validação se dá por meio da leitura do QRCode inserido no documento.

Para obter a versão para impressão, o proprietário deve acessar o Portal de Serviços do Denatran ou o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (o da CNH e do CRLV digitais). O login é feito com os dados do cadastro no portal gov.br, informando o CPF e a senha. Usuários novos precisarão se cadastrar, seguindo o passo a passo informado. Para veículos de Pessoa Jurídica, a obtenção do CRLV-e só está disponível no Portal do Denatran, com login por Certificado Digital.

A impressão deverá ser em papel sulfite branco e formato A4, com tinta preta, em página única.

Essa é uma facilidade instituída pela Deliberação Nº 180, do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), publicada no final de 2019. Por enquanto, seguem sendo emitidos os CRLVs impressos em papel moeda no Rio Grande do Sul. Até 30 de junho de 2020 esse modelo será extinto em todo o país e substituído pelo CRLV-e, acessível nas suas versões eletrônica (CRLV Digital) ou impressa em folha branca comum.

CRLV Digital

Além da versão imprimível, o CRLV-e também está disponível na forma digital, dentro do aplicativo gratuito Carteira Digital de Trânsito. A versão virtual dispensa o porte de documento em papel, exceto para transitar em outro país. Nesse caso, o condutor deverá portar obrigatoriamente a versão impressa do CRLV-e.

As informações são do Detran/RS

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112 Comentários

  1. José Maria Gonçalves furtuozo

    Quero tirar o documento da moto

    1. Mariana Czerwonka

      José

      Para baixar o CRLV Digital, você deve seguir esse passo a passo:

      https://www.portaldotransito.com.br/noticias/veja-como-baixar-o-crlv-digital/

      Equipe Portal

      1. Sergio

        Nos meu documentos no campo de observações aparece as alterações feitas no carro ,no novo crlv está em branco,,,, está certo isso ,como será identificado as mudanças feitas

        1. Mariana Czerwonka

          Sergio

          Nesse caso, sugiro que você entre em contato com o Detran de seu estado, pelos canais de atendimento online, eles te orientarão sobre como proceder.

          Equipe Portal

  2. José Ribamar Cabral da Silva

    Quero Que mande Meu Dute Tá Pago

    1. Mariana Czerwonka

      José

      Para baixar o CRLV Digital, você deve seguir esse passo a passo:

      https://www.portaldotransito.com.br/noticias/veja-como-baixar-o-crlv-digital/

      Equipe Portal

  3. Ariana Pereira

    Não consegui emitir o exercício 2020 só aparece o 2019

  4. PAULO

    Boa tarde, no meu caso, eu paguei as taxas e o DETRAN está fechado, não estão emitindo o CRLV, dai tentei imprimir a versão digital, mas o exercício ainda está como 2019, como faço pegar o novo(exercício 2020)?

    1. Mariana Czerwonka

      Paulo

      Você deve verificar se não há algum débito pendente do veículo que esteja impedindo o licenciamento 2020.

      Equipe Portal

  5. Basilio

    Como faço para emitir CRLV-e de pessoa jurídica?

    1. Mariana Czerwonka

      Basilio

      No caso de Pessoa Jurídica, não há acesso pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito. É necessário entrar no Portal de Serviços do Denatran, através do menu “Meus veículos”, e precisa possuir o Certificado Digital ICP-Brasil (A1 ou A3) emitido em nome da pessoa jurídica proprietária do veículo.

      Passo a passo

      – Acesse o Portal de Serviços do Denatran;
      – Na tela inicial clique em “Meus veículos”;
      – Na sequência serão exibidos os veículos registrados em nome da pessoa jurídica;
      – Clique sobre o veículo desejado, em seguida baixe o CRLV nos formatos PDF ou P7S;
      – O documento será baixado e você poderá imprimir em folha A4 branca.

      Equipe Portal

  6. MARCELO

    OLÁ BOA NOITE ,

    EU QUITEI MEU DOCUMENTO 2020 E LOGO APOS FUI INFORMADO QUE NÃO IMPRIMIA O CRLV. DEVIDO UMA MULTA EXISTENTE , ENTÃO PAGUEI A MULTA A MAIS DE 30 DIAS E AINDA NÃO CONSIGO IMPRIMIR ANO DE 2020 , SÓ IMPRIME 2019, TERIA ALGUMA EXPLICAÇÃO PARA ESTA SITUAÇÃO , RECEIO DE SER PEGO NUMA BLITZ SEM O DOC 2020. OBRIGADO !

    1. Mariana Czerwonka

      Marcelo

      Apenas o Detran de seu estado poderá verificar o motivo do bloqueio da impressão do CRLV. Geralmente o motivo é algum débito pendente.

      Equipe Portal

  7. Samuel

    Paguei o licenciamento hoje e nao atualizou o documento o q faço agora

    1. Mariana Czerwonka

      Samuel

      Acredito que há um tempo até o boleto ser validado pelo Detran de seu estado.

      Equipe Portal

  8. Cecília

    É possível imprimir CRLV sem esse tal de certificado digital?

    1. Mariana Czerwonka

      Cecília

      No caso de Pessoa Física, não precisa. É necessário entrar no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito e possuir o código de segurança do CRV e o número do Renavam.

      Passo a passo
      – Baixe o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT), disponível gratuitamente na Apple Store e no Google Play;
      – Clique em entrar com gov.br e efetue o cadastro;
      – Na tela inicial do aplicativo, clique em veículos;
      – Em seguida, clique em ‘toque aqui’ para adicionar um CRLV;
      – Digite o número do Renavam e logo depois o código de segurança do CRV.

      Equipe Portal

  9. Miranda

    Boa noite!
    Gostaria de imprimir o CLV do meu carro que está em nome da minha empresa.
    Qual o procedimento?

    1. Mariana Czerwonka

      Miranda

      No caso de Pessoa Jurídica, não há acesso pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito. É necessário entrar no Portal de Serviços do Denatran, através do menu “Meus veículos”, e precisa possuir o Certificado Digital ICP-Brasil (A1 ou A3) emitido em nome da pessoa jurídica proprietária do veículo.

      Passo a passo
      – Acesse o Portal de Serviços do Denatran;
      – Na tela inicial clique em “Meus veículos”;
      – Na sequência serão exibidos os veículos registrados em nome da pessoa jurídica;
      – Clique sobre o veículo desejado, em seguida baixe o CRLV nos formatos PDF ou P7S;
      – O documento será baixado e você poderá imprimir em folha A4 branca.

      Equipe Portal

  10. Angélica

    consigo imprimir o documento em nome da minha mãe no meu cadastro?

    1. Mariana Czerwonka

      Angélica

      Acredito que não. Deve ser através do cadastro do proprietário.

      Equipe Portal

  11. Marcelo

    Rasurei o DUT e vou precisar de uma segunda via, porém, mesmo rasurado a comunicação de venda foi feita pelo cartório e consta como restrição. É possível de forma online emitir a segunda via ou apenas com despachante?

    1. Mariana Czerwonka

      Marcelo

      Nesse caso, você deverá entrar em contato com o Detran de seu estado, pelos canais de atendimento online, eles te orientarão sobre como proceder.

      Equipe Portal

  12. Arlan Freitas - Ceará

    Se o veiculo for no nome de outra pessoa eu posso usar o documento no celular ? Arquivo separado do aplicativo e apresentar como documento ?

    1. Mariana Czerwonka

      Arlan

      Existe a possibilidade do proprietário compartilhar o documento com outro condutor. Saiba como fazer:

      https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br/carteiradigital/tutoriais/html/demo_21.html

      Equipe Portal

  13. Vanessa Sousa

    Bom dia paguei o licenciamento segunda feira da semana passada , e até hoje nao consegui imprimir diz não estar pago eu tenho comprovante do banco lá fui até lá está pago !!
    E agora ?
    Aqui diz que o detran de Sp está fechado , eu ligo fica mudo depois de um tempo dá sinal de ocupado , e aí ?
    E-mail pra ouvidoria já foi enviado , até agora nada
    Preciso sair com o carro , posso sair , se for parado blitz posso apresentar comprovante do banco ?

    1. Mariana Czerwonka

      Vanessa

      Não há nenhum outro débito pendente como IPVA, DPVAT ou multas?

      Equipe Portal

  14. Huayra

    Bom dia!
    Estou tentando imprimir o documento do meu veiculo, só que não estou conseguindo.
    depois que coloco o código do dut, aparece a mensagem “código de segurança não pertence ao veiculo informado” tentei varias vezes, o código é o mesmo que aparece na demostração..

    1. Mariana Czerwonka

      Huayra

      Nesse caso sugiro que entre em contato com o suporte do Portal de Serviços do Denatran, através do e-mail [email protected]

      Equipe Portal

  15. Andréia Padovan

    ola bom dia no meu caso quando entro para imprimir a crlv aparece essa msg: br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde. o que faço?

    1. adilson

      estou com o mesmo problema

      1. Edvanio Silva

        Alguém consegui resolver, também estou com o mesmo problema.

    2. Essias Souza

      Esse é um erro no servidor de Webservice deles, mas parece que não tem ninguém vendo isso. Já tentei diversos chamados no DETRAN, mas nenhum com respostas.

    3. Junior

      Também estou tendo esse problema

    4. Amir

      estou com o mesmo problema.

  16. Jean

    Esse modelo novo serve para TDS os estados e município ,só de Campinas

    1. Mariana Czerwonka

      Jean

      Sim, a legislação é nacional.

      Equipe Portal

  17. Ana Clistina Rodrigues

    O Detran não entrega mais o documento impresso, só entrega essa folha do QR cód. Não é mais necessário a ter em mãos mais a CLV?

    1. Mariana Czerwonka

      Ana

      Isso mesmo. O documento digital ou o impresso em casa valem para comprovar o licenciamento do veículo.

      Equipe Portal

  18. elizama

    o documento do pai do meu filho tambem esta saindo com exercico 2019 ,nao tem nenhuma muta e pendencias.
    e ja foi pago documento que venceu em janeiro

    1. Mariana Czerwonka

      Elizama

      Nesse caso, você deverá entrar em contato com o Detran de seu estado, pelos canais de atendimento online, eles te orientarão sobre como proceder.

      Equipe Portal

  19. Wandson José Gonçalves

    OI BOA TARDE , NO MEU CASO É O SEGUINTE,COMPREI O CARRO DO MEU CUNHADO, ELE ESTÁ NOS EUA,E ENTÃO QUITEI TUDO, NO SITE CONSTA QUE JÁ FOI PAGO, E ATÉ TEM O CRLV-A4 PRA IMPRIMIR,MAS POREM QUANDO CLICO NELE PEDE A PLACA , O CPF DO PROPRIETARIO NO CASO MEU CUNHADO, E O NUMERO DA BOLETA QUE FOI PAGA, AÍ INFORMO TUDO E QUANDO CLICO EM IMPRIMIR, NÃO IMPRIME,E SAI UMA MENSAGEM,NO CANTO SUPERIOR DIREITO, EM VERMELHO(X mesnagem)só isso e não dá em nada não consigo imprimir! Não sei o que fazer! quero o documento impresso! não o digital!

    1. Mariana Czerwonka

      Wandson

      Sugiro que encaminhe um e-mail para o suporte do CRLV Digital, eles devem te auxiliar: [email protected]

      Equipe Portal

  20. Ricardo garcia

    Boa tarde,entao comprei meu carro em março como comprei de outra municipio tenho que trocar a placa para mercosul.Acontece que fiz tudo isso a transferencia em março justo quando começou a pandemia e o detran fechou.Agora o documento ja esta no meu nome e não consigo pegar o documento da transferencia do carro para fazer o emplacamento porque so com o documento original que consta o numero AE QUE CONSIGO emplacar porque sem o numero do AE que consta no doc impresso eu não consigo emplacar.
    Como consigo esse numero sendo que o detran não me encaminha

  21. Alexandre Coutinho

    Realizei o pagamento de meu licenciamento, mas para cadastrar o documento no app preciso do código de segurança do novo ano de exercício do licenciamento, não tem como eu obter esta informação sem a necessidade de ir a uma unidade do DETRAN, visto o atual momento que estamos vivendo?

    1. Mariana Czerwonka

      Alexandre

      Acredito que o código de segurança solicitado está no CRV (antigo DUT).

      Equipe Portal

  22. ELIZEU CARDOSO DOS SANTOS

    Boa noite. Você sabe me dizer quantos dias após o pagamento do licenciamento eu consigo imprimir o novo documento?

    1. Mariana Czerwonka

      Elizeu

      Não há um tempo definido. Depende do sistema do banco e do Detran.

      Equipe Portal

  23. Thalita Costa

    Boa Tarde!
    Os veículos da empresa que eu trabalho estão no CNPJ da empresa.
    O meu gerente que é um dos proprietários possui o certificado A3 de pessoa física, portanto quando ele acessou o denatran e inseriu o token de seu certificado não apareceu a opção ‘vincular empresa do e-CNPJ’.
    Nessa caso, para ele obter a CRLV digital é necessário que ele tenha o certificado de pessoa jurídica ou ele pode aguardar o documento físico chegar?

    1. Mariana Czerwonka

      Thalita

      Pelo que entendo é necessário ter o Certificado Digital da Pessoa Jurídica.

      Equipe Portal

  24. Lucas Borges vieira

    Eu quero restira os documentos

  25. Fernando

    Não estou conseguindo acessar meu documento, qundo insiro as informações recebo o seguinte retorno:

    br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde.

  26. Ademar Furtado Eler Filho

    Gostaria de saber porque no documento digital não aponta as modificações realizadas no carro? No documento antigo específica todas as mudanças. Não vou ter problemas com a Policia?

  27. Geraldo

    Olá minha moto vence dia 30/08 mas já tá licenciado e não consigo imprimir!
    Será que só vale dpois que pagar o licenciamento 2020???

    1. Mariana Czerwonka

      Geraldo

      Sim, todos os débitos devem estar quitados.

      Equipe Portal

  28. Carlos Alberto Alves

    O carro esta no nome da minha irmã, ja realizei todos os pagamentos de taxa e multa, agora preciso fazer a impressão do documeto de licenciamento porem estou recebendo a mensagem ” br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde.” constantemente.

  29. zuleida scahefer

    paguei o licenciamento 2020 em maio. porem quando acesso o portal de serviços para impressão do crlv, aparece apenas o documento de 2019. como faço para acessar o de 2020??

    1. Mariana Czerwonka

      Zuleida

      Você deve verificar junto ao Detran de seu estado se os demais débitos estão quitados e se não há nenhum bloqueio. Se estiver tudo certo e mesmo assim você não conseguir baixar o documento, você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal
      Equipe Portal

  30. Abelardo Resende Ramos

    As forças policiais dos Estados, meu Minas Gerais, estão cientes e com preparação para aceitar, entender e equipamentos para leitura do QR code dos docs. no meu caso já impresso o 2020?

  31. Evilmar

    Foi preciso uma “Pandemia” para que o DETRAN (MG) olhasse para a tecnologia. Esta medida e a de agendamento de vistoria e licenciamento, já é uma luz no fim do túnel. Outra medida que seria muito útil, e evitaria muitos aborrecimentos é a “Comunicação de Venda” on-line. Há diversos fatores que às vezes dificulta fazê-la da forma que é hoje. O simples fato de: vendedor e comprador não poder reconhecer firma no ato. On-line o vendedor assumiria toda a responsabilidade desta comunicação. Fica a dica.

  32. cimarone

    vou imprimir o documento, esta ccom todos os dados corretos porem aparece que veiculo nao localizado na base do detran e nao consigo imprimir o crlv

  33. rodrigo

    boa noite marina preencho tudo que me pedem no site mas sempre aparece veiculo nao encontrado acho que o crv nao esta batendo como faço para saber se o crv esta certo

    1. Mariana Czerwonka

      Rodrigo

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  34. Luciano

    Bom dia , meu carro é finaciamento Leasing e tenho atraso na prestação mas não se encontra em jurídico, como fazer pra imprimir , quando tento gerar tanto PF ou PJ da erro nos dados, lembrando que não tenho débitos junto ao Detran ta tudo pago a 10 dias e liberado quando pesquiso situação do veiculo

    1. Mariana Czerwonka

      Luciano

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  35. Cláudia Patricia Souza Andrade

    Licenciei meu carro, mais ele se encontra em nome do meu sogro q nem celular tem , como faco para tirar o documento?

  36. WEMERSON JUNIO FRAZAO DE ABREU

    Quero coloca minha moto em dias ,mas ela ainda não está no meu nome como que eu faco

  37. Michelle

    Boa tarde
    É necessário andar com a versão impressa? Ou só o digital é aceito?
    E se uma terceira pessoa pegar o meu carro emprestado, ele deve apresentar o documento impresso? Se ele não tiver só com a placa do veículo, o guarda consegue consultar o documento do carro digitalmente? Pq pra acessar o documento digital, precisa da senha e do aplicativo, e se eu emprestar meu carro, essa pessoal não vão ter acesso a esses dados, certo? Então como devemos fazer? Obrigada.

    1. Mariana Czerwonka

      Michelle

      Pode ser o impresso ou o digital, os dois têm o mesmo valor. No caso de emprestar o carro, sugiro que empreste a versão impressa. Se a situação for comum, você pode compartilhar o documento digital com outras pessoas. Veja:

      https://portalservicos.denatran.serpro.gov.br/carteiradigital/tutoriais/html/demo_21.html

      Equipe Portal

      Equipe Portal

  38. Auxiliadora

    Tô tentando baixar a crlv mas pede um codigo de segurança. Como faço pra adquirir?

  39. Renan

    Mariana,
    Comprei o carro e tirei o documento CRVL-e Pela internet. Porém, o documento de compra e venda não recebi e não tive informação a onde retirar. O que devo fazer?

    1. Mariana Czerwonka

      Renan

      De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  40. ivo

    Bom dia!. o site toda hora diz que está temporariamente fora do ar e não imprime o licenciamento.
    Já tentei várias vezes.
    br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde.
    Consertem por favor

    1. Mariana Czerwonka

      Ivo

      Sugiro que você entre em contato diretamente com os responsáveis pelo site: 0800 – 728 2324.

      Equipe Portal

  41. Wenyson lima Ricardo

    Comprei uma moto fui no cartório fazer documento de compra e venda fiz paguei os débitos e o licenciamento mais não consigo emitir o documento diz que o veículo não pertence ao meu CPF o que eu faço o Detran tá fechado

    1. Mariana Czerwonka

      Wenyson

      Mas você finalizou a transferência do veículo para o seu nome?

      Equipe Portal

  42. Henrique

    E quanto ao RECIBO DE COMPRA E VENDA? Como consigo emitir? Já solicitei agendamento pelo site do DETRAN mas até agora nada.

    1. Mariana Czerwonka

      Henrique

      O CRV não está disponível digitalmente, apenas é emitido pelo Detran.

      Equipe Portal

  43. Rubens

    Mariana, bom dia.
    Comprei o carro e imprimi o CRV numa boa. Tudo certo mas não encontrei o novo DUT no site.
    Agora quero vender o carro mas ainda não o DUT em meu nome.
    O que deve fazer? Consigo imprimir via site?

    1. Mariana Czerwonka

      Rubens

      Não. Nesse caso você deve entrar em contato com o Detran de seu estado para que te orientem sobre como proceder.

      Equipe Portal

  44. Danilo

    Paguei meu licenciamento, porém não consigo imprimir, consta a mensagem br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde. o que faço?

    1. Mariana Czerwonka

      Danilo

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  45. Geraldino

    Olá, eu tenho uma dúvida. Tenho uma moto, mas ainda não passei a mesma pro meu nome. Eu consigo emitir o meu CRLV mesmo assim?

    1. Mariana Czerwonka

      Geraldino

      Não, apenas o proprietário.

      Equipe Portal

  46. Aleph Sartoratto

    Boa noite,
    Comprei um carro durante a pandemia, e por estar fechado o Detran recebi apenas o CRLV digital.
    Mas agora preciso vender o veiculo e não recebi o CRV ou DUT, o que devo fazer ?

    1. Mariana Czerwonka

      Aleph

      De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  47. Diego

    Meu documento 2020 esta pago,porem para imprimir a folha digital prescisa do recibo,e acabei perdendo o recibo do veículo, se eu for parado em uma blitz msm com documento pago pode gera alguma multa?

    1. Mariana Czerwonka

      Diego

      Por enquanto sim, a multa seria por não portar o documento de porte obrigatório. Isso vai mudar a partir de abril.

      Equipe Portal

  48. anderson Felipe

    meu caso o veiculo ja esta ok, agora estou vendendo e preciso preencher o DUT, mas nao tenho pq nao enviam mais…. como proceder nesse caso? no site do detran so tem a opçao de 2 via e dai tenho que pagar essa via, sendo que nunca tive a versao original.

    1. Mariana Czerwonka

      Anderson

      O que não é emitido é o CRLV. O CRV vem com o veículo quando você o adquire. Se você não encontrou o documento tem que pedir a segunda via.

      Equipe Portal

  49. Silmara Labate

    Ok, tenho o documento de circulação.
    E o DUT fica como ?

    1. Mariana Czerwonka

      Silmara

      O DUT é um documento único, como o próprio nome diz, ele não é anual, como o CRLV.

      Equipe Portal

  50. Silmara Labate

    Tudo certo , já em posse do DOCUMENTO DE CIRCULAÇÃO e o DUT com o faz

  51. Jefferson Albano

    Boa Tarde, fiz a transferência de veículo para o meu nome, como faço para imprimir um novo *CRV* ?

    1. Mariana Czerwonka

      Jefferson

      Boa tarde! De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  52. Leandro

    Bom dia.
    Estou tentando salvar/imprimir meu CRLV, mas ao clicar em “Prosseguir” na tela de solicitação aparece a seguinte mensagem:
    br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde.
    Já tentei em diversos horários e navegadores diferentes e não sai disso.
    Desde já, agradeço.

    1. Mariana Czerwonka

      Leandro

      Você está tentando imprimir através de qual site?

      Equipe Portal

  53. Helivelton

    No Meu casa tenho uma Multa de 2018 e não consigo pagar não consigo emitir o boleto pelo site do Detran pi alguma dica do que posso fazer?

    1. Mariana Czerwonka

      Helivelton

      Verifique qual é o órgão autuador dessa infração e entre em contato diretamente com esse órgão para regularizar a situação.

      Equipe Portal

  54. Carlos Victor Santos Lisboa

    Boa tarde. Gostaria de saber se eu tendo multas e tendo pago o documento 2021 e o ipva posso rodar e apresentar o documento pago no aplicativo, se tem problemas por eu não conseguir imprimir o documento por ter multas.

    1. Mariana Czerwonka

      Carlos

      Você deve verificar se o documento que aparece no aplicativo é o do ano vigente.

      Equipe Portal

  55. Stevan

    Crlv minha ja está 2021, registrei minha moto em 07/2020 porém não recebi minha CRV e vendi ela porem como faço pra comunicar venda se não me mandaram a crv??

    1. Mariana Czerwonka

      Stevan

      De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  56. L J S

    resumindo você paga e não tem , o certo era ninguém pagar e forçar os órgão públicos colocarem os funcionários para trabalhar e uma vergonha vc ficar a mercê do estado que se aproveita de uma `pandemia` empurrando pra vc a responsabilidade e te cobrando e deixando de prestar os serviço .

  57. Cesar

    Tentei imprimir o documento para meu filho. Entrei no portal do DETRAN, forneci os documentos e o sistema retornou a mensagem “br.gov.sp.prodesp.exception.business.BusinessException: Servidor indisponível no momento (WS). Tente novamente mais tarde.”. Uma, duas, três, dez, vinte vezes. Até descobrir que esse erro dá para um monte de gente e até hoje não está resolvido. Não quero resposta para mim. Só aqui tem 7 reclamações iguaizinhas a esta. Quero usar o site e ver que ele funciona! Por favor, não me mandem ligar para o SERPRO. Encaminhem todas as reclamações para lá. Obrigado.

  58. Michel

    Fiz todo o pagamento das taxas e tudo mais, já tenho meu crvl digital impresso, mas não me deram o recibo de compra e venda, alguém pode me ajudar?

    1. Mariana Czerwonka

      Michel

      Hoje o CRLV digital reúne os dois documentos (o Certificado de Licenciamento Anual e o Certificado de Registro do Veículo).

      Equipe Portal

  59. Michel

    Sou do estado de sp

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