Notícias

Notícias

Entenda como funcionará a versão digital de documento veicular 

Entenda como funcionará a versão digital de documento veicular
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
CRLV digital
A visualização no aplicativo tem a mesma validade do documento impresso. Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

O Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) lançou na última semana a versão digital do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLVe), documento obrigatório de porte de veículos. O Distrito Federal será o primeiro a implantar a versão digital do documento. A medida é uma evolução do APP CNH Digital, que agora passa a trazer também o CRLV eletrônico em um mesmo aplicativo. A Carteira Digital de Trânsito proporciona maior praticidade e segurança ao motorista, reunindo todos os documentos de porte obrigatório no trânsito.

O Detran do Distrito Federal passou a oferecer o sistema aos motoristas da capital federal desde segunda-feira (27). De acordo com determinação do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), os demais Detrans do País têm até o final de dezembro deste ano para aderir à tecnologia e oferecer a comodidade aos motoristas brasileiros.

Passo a passo para a versão digital

Para o usuário que já possui a CNH Digital:

  • Deverá atualizar o aplicativo para a versão da Carteira Digital de Trânsito, caso a opção de atualização automática não esteja acionada no dispositivo.

  • Em seguida, adicionar o CRLV Digital, informando o número do Renavam e o código de segurança impresso no Certificado de Registro de Veículo – CRV (antigo DUT).

Para o usuário que não possui a CNH Digital: 

  • Baixar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito na App Store ou Google Play.

  • Efetuar o cadastro de usuário no próprio aplicativo.

  • Adicionar o CRLV, informando o número do Renavam e o código de segurança impresso no Certificado de Registro de Veículo – CRV (antigo DUT).

Exclusividade do proprietário do veículo 

O CRLVe estará vinculado ao celular informado no cadastro de usuário e, para ser adicionado, exige a confirmação de dados que só o proprietário do veículo possui, sendo possível a exportação do documento em arquivo pdf com QR Code. 

Assim como a CNH Digital, existe a funcionalidade de exportação do CRLV Digital em formato pdf, com assinatura digital. Esse documento em pdf possui todos os requisitos de segurança de validade da original, servindo como uma cópia autenticada em cartório.

 As informações são do Ministério das Cidades


Artigos Recomendados Para Você

68 Comentários

  1. André

    meu DUT é de 2003 e para imprimir o documento do carro, o codigo que tem lá não funciona

    1. Mariana Czerwonka

      André

      Nesse caso você deverá entrar em contato com o Detran de seu estado, pelos canais de atendimento online, eles te orientarão sobre como proceder.

      Equipe Portal

  2. CARLOS ALMEIDA

    Paguei o licenciamento em 12/06/2020 e até hoje não consigo imprimir o CRLV 2020. Só aparece o ano 2019.
    Veículo tudo ok. Como posso resolver? Grato

    1. Mariana Czerwonka

      Carlos

      Não há outro débito como multas, DPVAT ou IPVA?

      Equipe Portal

      1. Marco A Costa

        Bom dia Mariana Czerwonka,
        Minha situação é a mesma, só aparece o de 2019 para mim.
        Precisarei fazer a vistoria presencial neste caso ou ficará disponível automaticamente?
        OU se tiver alguma multa ou débito não terei como baixar o documento?
        Obrigado.
        Marco A Costa

        1. Mariana Czerwonka

          Marco

          Segundo o Denatran, se constar débitos pendentes o documento não é atualizado.

          Equipe Portal

      2. rosilene

        porque quando vou pegar o documento do crv dut ne o codigo de segurança nao completa pra nos 11 numeros e la no dut tem 12 mim ajude

      3. Fabio Antonio

        Tenho o mesmo problema do CARLOS ALMEIDA.
        Paguei o licenciamento em meu banco a 10 dias atras ( 7 uteis), não tem pendencia alguma no meu RENAVAM, está tudo como “nada consta” no site do DETRAN. Ainda assim, até hoje aparece como ultimo licenciamento o ano 2019 / VENCIDO.
        Liguei no SERPRO e nem eles souberam dar qualquer tipo de esclarecimento.
        Estou rendido.

  3. junio

    perdi meu crv e não tenho o código, como proceder?

    1. Mariana Czerwonka

      Junio

      Você deve solicitar a segunda via do documento.

      Equipe Portal

    2. Marlon Nogueira

      Código de Segurança
      -> IMPORTANTE: A partir de 18/Dez/2006 passou a ser utilizado o código de segurança do CRV em cumprimento à resolução 209/06 do Denatran. Se o CRV for anterior a esta data, você não irá encontrar este número no documento e deverá preencher este campo com 11 ZEROS (00000000000)

      No caso do código de segurança possuir menos de 11 dígitos, é necessário preencher o código com zeros à esquerda, até completar 11 dígitos.
      Ex.: Se o Código de segurança for “123456789” (9 dígitos) deverá ser preenchido no sistema como “00123456789” (11 dígitos).
      Espero ter ajudado!

  4. Rogério

    Paguei o licenciamento e não atualiza Data do comprovante invalida – verifique

    1. Mariana Czerwonka

      Rogério

      Nesse caso você deve entrar em contato diretamente com o Detran/SP para que eles possam te orientar.

      Equipe Portal

      1. Adhemar

        E como entrar em contato com o Detran se eles não respondem o “FALE CONOSCO”

    2. Jan

      O meu está acontecendo isso também.

    3. Jessica

      O meu aconteceu isso também, vcs conseguiram acessar?

      1. Bruna Duarte

        Comigo a mesma coisa, estou resolvendo através de ação judicial, pois aguardar o detran responder não adiantam, eles não respondem. E corre o risco de levarem o carro preso.

    4. Adhemar

      Comigo aconteceu também. Alguém conseguiu resolver?

  5. ivalda vieira

    fiquei o ano de 2019 sem pagar o documento, esse ano regularizei , no meu documento 2018 nao tem o numero de segurança, como proceder ?

    1. Mariana Czerwonka

      Ivalda

      O Código de Segurança está no CRV (Certificado de Registro do Veículo) aquele documento utilizado no ato de transferência.

      Equipe Portal

      1. Sinésio

        Da uma resposta , simples todos documentos antes de 2006 não tem cod no crv !!!

  6. Nivaldo saíres Cabral

    Paguei a documentação do carro e não consigo emitir o licenciamento de 2020. Só consta o de 2019. Alguém poderia me ajudar?

    1. Mariana Czerwonka

      Nivaldo

      Você deve verificar com o Detran de seu estado se não há algum débito pendente.

      Equipe Portal

  7. Nivaldo saíres Cabral

    Obrigado Mariana; vou está veficando ,mais a princípio não tenho nenhum débito. Nivaldo

  8. Ton

    “Data do comprovante inválida, verifique…”
    E até agora nada de emitirem o licenciamento digital 2020. Alguém me ajuda, urgente. O que fazer?

    1. Mariana Czerwonka

      Everton

      Você já entrou em contato com o Detran de seu estado?

      Equipe Portal

  9. Ton

    Está fechado não sei o que fazer, alguém já conseguiu resolver?

  10. Lucas Cerilo

    O meu documento não possui o CRV, apenas o CRLV, como proceder nesse caso para conseguir o certificado digital?

    1. Mariana Czerwonka

      Lucas

      O CRV é o documento de transferência, que você guarda em casa.

      Equipe Portal

  11. Bruna Medina Carreiro

    Boa tarde. Eu paguei tudo 2020, taxa de confeção de doc , ipva, depvat e multa, consultei tudo e ta ok. Mas no aplicativo só apare o doc 2019. Qnt tempo demiora p atualizar para 2020?

    1. VICTOR SILVA -

      o meu também está assim

  12. Talles

    Eu paguei o licenciamento no dia 06/06. No documento digital ainda consta como exercício 2019. Quanto tempo leva pra atualizar para 2020?

  13. Vanessa

    Fiz o pagamento do licenciamento e não consigo imprimir o CRLV 2020. Só aparece o ano 2019.
    Veículo não consta restrições. Como posso resolver já que os estabelecimentos de atendimento não estão funcionando pela quarentena e o Detran não tem telefone de contato? Obs: Já enviei email e não tive retorno também.

    1. Mariana Czerwonka

      Vanessa

      Não há nenhum outro débito do veículo em aberto como multas, DPVAT ou IPVA?

      Equipe Portal

  14. Carleilton

    Meu licenciamento 2019 foi pago e nao consigo imprimir o crlv deu um erro dados divergentes da bin.o que devo fazer?

    1. Mariana Czerwonka

      Olá

      De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  15. Luan

    Estou tentando cadastrar a CRLV no site do denatran. Porém, não está sendo possível.
    O campo onde digito o número de segurança do CRV, tem limite de 11 números, e o número da minha CRV contém 12 dígitos. O número inicial é zero, mesmo eu não informando este, não funciona, sempre da o mesmo erro: Código de segurança CRV não pertence ao veículo informado

    1. Mariana Czerwonka

      Luan

      Sugiro que entre em contato com o suporte da Portal de Serviços do Denatran: [email protected]

      Equipe Portal

  16. Kleber da silva

    Pago o veículo desde quando meu pai faleceu, na época o veículo estava alienado e apos o pagamento da dívida não foi retirado o dut, e agora como tiro o licenciamento 2020 que já está pago.

    1. Mariana Czerwonka

      Kleber

      São várias situações que devem ser levadas em consideração: a questão da baixa do veículo alienado, o espólio, enfim…questões que acredito que devem ser regularizadas para você conseguir o documento do ano. Talvez um despachante possa te auxiliar.

      Equipe Portal

  17. Lennon

    Paguei tudo, inclusive o licenciamento e não consigo emitir o doc pois consta não pago.
    Enviei dezenos de vezes e-mail ao fale com detran e ouvidoria. Não consigo rodar com meu carro por erro do Detran. um absurdo.

  18. bruno almeida

    Paguei dia 931/07/2020)o licenciamento cota única(dpvat, ipva e multas), quando estará disponível o crlv digital? demora muito ?

  19. anderson ferreira

    Pessoal remova o doc e baixe novamente que ele atualiza p quem ja pagou o 2020
    No meudeu certo

  20. Paulo Eduardo de Castro

    Tentei baixar o 2020 da minha scooter, mas só aparece o exercício 2019. Está tudo pago desde o início do ano e a única multa que aparece no sistema cdt, pertencia ao proprietário anterior e consta como paga ou cancelada pelo órgão autuado. Como proceder? Obrigado

  21. Arione Martins

    Boa noite, paguei todas as taxas IPVA DPVAT e multa e so aparece crlv 2019 quanto tempo leva a atualização ?

  22. Elvis

    Ja paguei o licenciamento e ipva 2020 antecipado faz 120 dias, carro sem nenhum débito, multa ou restriçao, e mesmo assim nao consigo imprimir o CRLV, recebo a mensagem de nao possível emitir o seu crlv e falha na base de dados.

    Estou sem portar o documento obrigatorio por uma falha do Detran e Denatran, um absurdo!

  23. Eliane

    Bom dia,
    Quando tento imprimir o CRLV da mumero do CRV divergente ,o que pode ser isso:,sou de MG. Obg

    1. Mariana Czerwonka

      Eliane

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  24. Gelson

    Meu doc não atualiza, só fica 2019, tem uma multa mas ainda não tem boleto para pagamento, como proceder?

    1. Mariana Czerwonka

      Gelson

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  25. Dafini

    Não consegui acessar. Diz que o CRV não pertence ao veículo informado 🤷🤦 doideira!

  26. Advaldo

    Fiz a transferência agora em agosto 2020 pelo Portal do Detran… o CRLV foi expedido rapidinho… baixei o documento digital e o carrego impresso no carro… mas estou com outra dúvida: não vi local para baixar aquele outro canhoto de compra e venda para preencher quando eu vender o carro, chamado só de CRV… como faço para guardar meu CRV de compra e venda em branco?

    1. Mariana Czerwonka

      Advaldo

      Esse deverá ser expedido pelo Detran. Não há como baixar.

      Equipe Portal

      1. Advaldo

        Mas como fico sabendo? Eles enviarão em casa? ou terei que buscar no DETRAN ao abrirem novamente?

  27. Edson

    O meu carro tem mudança na suspensão no documentos. Mas no digital não aparece . Como resolver isso?

    1. Mariana Czerwonka

      Edson

      Sugiro que tente entrar em contato com o Detran de seu estado, para ver se as informações foram repassadas corretamente. Segundo o Denatran, essas informações devem constar no CRLV Digital.

      Equipe Portal

  28. Luan Mendes Damasio

    Quando se paga o licenciamento anual automaticamente atualizar no aplicativo da carteira digital de trânsito?

    1. Mariana Czerwonka

      Luan

      Se todos os débitos do veículo estiverem quitados, sim.

      Equipe Portal

  29. Geliano Sales

    Meu veículo é de 2003 e ao tentar emitir meu CRLV e pedido o código de de CRV, sendo exigido 11 números, mas no meu documento o mesmo CRV possui 12 números, o que posso fazer?

    1. Mariana Czerwonka

      Geliano

      Nesse caso você deve entrar em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  30. Felipe

    No meu caso deu certo o CRVL digital mas esse carro eu comprei agora e como faz com o DUT? Estou ainda com o DUT da minha compra e preciso do novo em branco.

  31. Salviano

    No meu caso tenho veículo novo licenciamento pra andar já saiu e como fasso pra pegar o recibo ou crv pra poder tranferir veículo ?

  32. Deise

    Fiz licenciamento bancário e não consigo emitir o licenciamento pois aparece cod 136 Bim divergências , tem algum prazo para liberar ? Já mandei mensagem para detran sp porém sem resposta é não tem horário para agendar presencialmente, como proceder?

  33. Luiz roberto

    Boa noite já que digital. O crv o valor deve cair

  34. Nivaldo

    Boa tarde
    Coloquei o gravame no CRV do veículo, porém no sistema da dando bloqueio

  35. Cláudia

    Boa Tarde. Estou com o mesmo problema da Deise e não consigo saber o que é esse código 136 divergência BIN. Aguardo retorno como proceder

    1. Mariana Czerwonka

      Cláudia

      De acordo com o Detran/SP, quando aparece esse erro, a orientação é: “Compareça a uma unidade de atendimento do Detran.SP do município de sua residência com original e cópia simples do Documento de identificação pessoal e CPF”.

      Equipe Portal

Deixe uma resposta

Campos obrigatórios *

Trocar a senha

Identifique-se para receber um e-mail com as instruções de nova senha.

[wp_user active='forgot']