Alta demanda nas férias reforça a necessidade de infraestrutura estável para recarga de veículos elétricos

Com a chegada do mês de dezembro, as viagens de fim de ano já movimentam as estradas brasileiras e aumentam significativamente a demanda por estações de recarga de veículos elétricos. A combinação entre férias escolares, deslocamentos familiares e feriados prolongados cria períodos de pico que exigem operação estável e tecnologia confiável por parte dos operadores. 

O Brasil já superou a marca de 500 mil veículos eletrificados em circulação, segundo dados divulgados pela Associação Brasileira do Veículo Elétrico (ABVE). Com uma frota crescente e mais motoristas planejando viagens de longa distância, a capacidade da infraestrutura de recarga de atender à alta demanda se torna cada vez mais determinante para o avanço da mobilidade elétrica.

Para a Voltbras, este é o momento de reforçar boas práticas operacionais que garantem a disponibilidade dos carregadores e evitam falhas capazes de comprometer a experiência do usuário. De acordo com Bernardo Durieux, CEO da empresa, a preparação é fundamental.

“Quando o fluxo aumenta, pequenas falhas podem se tornar grandes problemas. Operadores que se antecipam conseguem oferecer uma experiência mais segura e eficiente ao motorista”, afirma.

Uma das recomendações da Voltbras é a adoção de redundância nos métodos de pagamento.

Integrar opções como cartão e Pix reduz o risco de interrupções em caso de instabilidade financeira ou oscilação de conexão. Essa flexibilidade evita filas, diminui o tempo de espera e dá mais autonomia aos motoristas durante suas viagens. Durieux reforça a importância desse ponto ao afirmar que “o motorista precisa ter alternativas. Se um meio falhar, outro deve funcionar. Isso evita transtornos e garante que ele possa seguir viagem sem preocupação”. 

Outro pilar para enfrentar períodos de alta demanda é a manutenção de firmwares atualizados e em versões estáveis. Atualizações testadas e homologadas reduzem falhas de comunicação entre o carregador e a plataforma de gestão e evitam que o equipamento opere com lentidão ou travamentos. Em momentos de intenso fluxo, firmwares desatualizados podem gerar desconexões que impactam diretamente a rota do usuário.

A presença de um suporte técnico especializado também se torna essencial. Com mais veículos na estrada, cresce a necessidade de atendimentos ágeis que possam ser realizados de forma remota ou presencial. Respostas rápidas a falhas operacionais impedem que pequenos ajustes evoluam para longos períodos de indisponibilidade, o que afeta tanto motoristas quanto operadores. 

Além da tecnologia e do suporte, a comunicação com os usuários tem papel estratégico.

A Voltbras destaca a importância de enviar notificações sobre estações disponíveis, novos pontos de recarga e alternativas em rotas de alto fluxo. Essa orientação facilita o planejamento das viagens e distribui a demanda de maneira mais equilibrada entre diferentes locais de recarga. 

A divulgação antecipada de carregadores instalados em rodovias movimentadas também pode prevenir gargalos. Para motoristas que realizam longos deslocamentos, saber onde estão os pontos de recarga e qual a expectativa de disponibilidade transforma a experiência em algo mais previsível e confortável. 

Os riscos de não adotar boas práticas se tornam mais evidentes no fim do ano. Falhas em pagamentos, firmwares instáveis e ausência de suporte técnico podem gerar interrupções prolongadas e impactam negativamente tanto o operador quanto o consumidor. Em um período no qual mais de meio milhão de veículos eletrificados já estão nas ruas, assegurar estabilidade é prioridade para manter a confiança no setor. 

Durieux ressalta que os operadores têm papel central no bom funcionamento do ecossistema.

“Alta demanda não deve significar instabilidade. Quando o operador investe em processos sólidos e tecnologia confiável, o sistema responde melhor e o motorista viaja com tranquilidade”, afirma.