Detran-MS dá exemplo com projeto que reduz ansiedade antes da prova prática da CNH
A iniciativa humaniza o exame de direção e se destaca como exemplo a ser seguido em todo o Brasil.
Conquistar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é um marco de independência e mobilidade. Mas, para muitos candidatos, o processo de exame prático é acompanhado por tensão, nervosismo e até crises de ansiedade. As mãos suam, o coração dispara e a mente parece não colaborar no momento decisivo. Essa realidade é conhecida em todo o Brasil, mas no Mato Grosso do Sul, o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) encontrou uma forma inovadora de transformar essa experiência — e a iniciativa já pode ser considerada um exemplo a ser seguido em todo o país.
Em parceria com a Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS), o órgão implantou o projeto “Desacelere: Cuidado Emocional na Direção Certa”, em Campo Grande. O objetivo é simples, mas poderoso: oferecer um ambiente de acolhimento e técnicas práticas para ajudar os candidatos a controlarem a ansiedade antes do exame prático de direção.
Sala de espera humanizada: um espaço diferente no Detran-MS
A ação foi desenvolvida por acadêmicas de Psicologia da UEMS — Manuela Delvizio, Heloísa Ferreira, Giovanna Rizatto e Ana Luiza Domingos. Três delas atuam como estagiárias no Detran-MS e perceberam como o órgão poderia se tornar um verdadeiro laboratório de pesquisa e extensão.
Na chamada “sala de espera humanizada”, os futuros condutores têm acesso a técnicas de respiração consciente, meditação guiada, alongamento leve e rodas de conversa. Além disso, recebem mensagens motivacionais e palavras de incentivo antes de entrar no carro para a avaliação.
De acordo com as estudantes, o projeto vai muito além de uma atividade acadêmica:
“Esse projeto contribui com nossa formação, no cuidado emocional dos candidatos e futuros motoristas, e também na humanização do Detran-MS. Esperamos colaborar com uma cultura de trânsito mais consciente, segura e humanizada, reconhecendo a importância do acolhimento e cuidado emocional”, afirmaram.
A ciência por trás do acolhimento
Estudos na área de psicologia e medicina já comprovaram que a respiração controlada e a meditação reduzem os batimentos cardíacos, melhoram a concentração e ajudam a regular os sintomas de ansiedade. Pequenos exercícios, aplicados minutos antes de uma prova, podem fazer grande diferença no desempenho.
A orientadora do projeto, professora Luiza Nabarrete, reforça o compromisso social da iniciativa.
“A ansiedade é um componente que afeta a maioria dos candidatos e interfere inclusive nos resultados. A ideia foi justamente oferecer estratégias de enfrentamento que trouxessem mais tranquilidade e confiança nesse momento. Esse trabalho mostra como a psicologia pode contribuir para uma formação de condutores mais equilibrada”.
O olhar humano do Detran-MS
De acordo com o diretor de Habilitação do Detran-MS, Luiz Fernando Ferreira, a proposta reforça uma visão inovadora para os órgãos de trânsito.
“Estamos cuidando não apenas da parte técnica do exame, mas também do lado humano, ajudando os futuros motoristas a enfrentarem esse momento com mais equilíbrio e confiança”.
Essa mudança de postura coloca o Detran-MS em sintonia com o tema nacional de trânsito de 2025, definido pelo Contran: “Desacelere. Seu bem maior é a vida”.
Resultados que inspiram
Durante a fase de campo, realizada entre junho e novembro, centenas de candidatos participaram da experiência. Antes do exame, receberam pirulitos com mensagens positivas e um QR Code para avaliar a atividade. Os feedbacks foram emocionantes — inclusive de pessoas que não conseguiram aprovação no teste.
Um dos registros dizia:
“O resultado não foi o que eu esperava, mas o pessoal do projeto ajudou bastante em relação a me passar segurança e me tranquilizar”.
Outros relatos reforçaram como o acolhimento fez diferença.
“Estava nervosa antes do exame, mas o atendimento feito pelas estudantes de psicologia ajudou bastante. Me senti mais tranquila e isso com certeza contribuiu para que eu conseguisse me concentrar e ser aprovada”.
Um exemplo para todo o Brasil
Dados nacionais indicam que a taxa de reprovação no exame prático de direção pode ultrapassar 60% em algumas regiões do país. Embora muitos fatores estejam envolvidos, especialistas destacam que a ansiedade é um dos principais vilões, comprometendo a atenção e a capacidade de executar corretamente as manobras exigidas.
Nesse contexto, a experiência do Detran-MS mostra um caminho promissor: unir ciência, acolhimento e gestão pública em benefício dos candidatos. Mais do que uma ação pontual, o “Desacelere” abre a possibilidade de repensar a formação de condutores, levando em conta não apenas o domínio técnico, mas também o equilíbrio emocional.
Se replicado em outros estados, o modelo pode contribuir para reduzir reprovações, tornar o processo menos traumático e, principalmente, formar motoristas mais conscientes e preparados para enfrentar o trânsito de forma responsável.
Reflexão final
O trânsito brasileiro ainda enfrenta inúmeros desafios, da imprudência ao alto índice de acidentes. No entanto, iniciativas como a do Detran-MS mostram que é possível inovar, cuidando das pessoas de forma integral. Afinal, como destacou o diretor Luiz Fernando Ferreira, preparar motoristas não é apenas ensinar regras e técnicas, mas também ajudá-los a desenvolver confiança e equilíbrio emocional.
Mais do que uma sala de espera, o projeto “Desacelere” representa um novo olhar para a mobilidade: um espaço de cuidado, acolhimento e conscientização, onde a vida — dentro ou fora das vias — deve ser sempre o bem mais importante.
