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CNH digital: veja como obter 

CNH digital: veja como obter
Foto: Divulgação.
CNH Digital.
Foto: Divulgação.

Ter a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) disponível, a qualquer momento, no smartphone. Esse serviço está acessível para os condutores brasileiros através do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), que pode ser baixado gratuitamente na Google Play e App Store.

A CNH Digital pode substituir a apresentação do documento impresso.
Quem pode ter a CNH Digital sem precisar ir até o Detran

Se a sua CNH foi emitida após maio de 2017, ela possui um QR Code impresso na parte interna e você pode obter a CNH Digital, sem a necessidade de ter um certificado digital ou de ir até o Departamento Estadual de Trânsito (Detran).

De acordo com o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), dos 60 milhões de motoristas do país, 27 milhões possuem CNHs com QR Code e podem utilizar a tecnologia.

Como obter

Para ter acesso ao documento eletrônico, é preciso fazer o download do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), disponível gratuitamente na Google Play (Android) e App Store (iOS). Depois, basta fazer o cadastro no aplicativo. O usuário recebe um e-mail e deve clicar no link para ativar o cadastro. Após a ativação, é preciso fazer login no aplicativo e clicar em “adicionar documento”, que será a CNH digital.

A CNH digital pode ser emitida de três maneiras: “pelo celular”, “com certificado digital” e “sem certificado” (comparecimento ao Detran). Se a opção for “pelo celular”, o usuário deve primeiro usar o seu dispositivo móvel para informar o CEP do seu endereço de quando emitiu a última CNH física e, em seguida, ler o QR Code da carteira de motorista, que fica na parte interna da CNH em papel.

Depois, ele faz a “prova de vida”, um movimento físico do usuário, lido pela câmera do celular, para garantir que ele é mesmo quem está sendo identificado. Após confirmar a validação, será necessário informar o número do telefone celular. Neste momento, será disponibilizado o documento da CNH Digital no dispositivo móvel. O aplicativo vai pedir para o usuário criar uma chave de acesso de quatro dígitos, que deverá ser digitada toda vez que o documento digital for utilizado. É essa chave que agora poderá opcionalmente ser trocada pelo acesso pela impressão digital.

A CNH Digital poderá ser acessada pelo dispositivo móvel mesmo off-line, ou seja, sem internet.

 

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27 Comentários

  1. Joao dos santos dias

    Minha CNH venceu em dezembro de 2018 portanto preciso da CNH digital estou precisando dirijir.

  2. Rosangela

    Como faço para adquiri o CR code para baixar minha cnh

    1. Mariana Czerwonka

      Rosangela

      Você deverá entrar em contato com o Detran de seu estado, pelos canais de atendimento online, eles te orientarão sobre como proceder.

      Equipe Portal

  3. ROBERTO PAULO

    Boa noite como adquirir a CNH digital

  4. Roberto Vicente Arsencio

    Como faço para renovar minha CNH.
    Vencida em 09/2020
    Tem como ser feito pela internet??

    1. Mariana Czerwonka

      Roberto

      De qual estado você fala?

      Equipe Portal

  5. Fabio

    A minha CNH está retida por um ano e agora com o certificado de conclusão em mãos, não consigo agendar para reaver a CNH. Lendo seu post, notei que teria que ter ela em mãos para escanear o QR code, né? ou seja, sem ela em mãos não consigo fazer sua versão digital?
    Obrigado

  6. Marcos

    Bom dia.
    Recebi uma notificação de trânsito a alguns dias.
    Hoje de manhã baixei o App do SNE e consegui visualizar a notificação (embora ainda não tenha vencido o prazo de recurso e nem se convertido em autuação).
    Quando sai do App e fui entrar novamente, já não aparecia mais a notificação da infração e pedia para baixar o app da CNH Digital.
    Acontece que minha CNH foi expedida em 2016 (só vence em 2021), e com isso não possui o QR code, sendo impossível fazer o cadastro no App da Carteira Digital. Sendo assim, não consigo mais visualizar a notificação e nem imprimir o boleto com 40% de desconto para pagar a multa em nenhum dos dois aplicativos.
    Como devo fazer para acessar o boleto agora???

    1. Mariana Czerwonka

      Marcos

      Você já tentou através do Portal de Serviços do Denatran? Segue link:

      https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=portalservicos.denatran.serpro.gov.br&authorization_id=17649547a5d

      Se não conseguir, sugiro que entre em contato com o suporte da Serpro através do 0800 -728 2324, lá eles podem te orientar.

      Equipe Portal

  7. Fernanda

    Não estou conseguindo fazer minha CNH digital

    1. Mariana Czerwonka

      Fernanda

      Qual o erro que está aparecendo? Como posso ajudar?

      Equipe Portal

  8. edinaldo

    q burocracia
    diz q ja possuo cadastro
    nunca fiz tal

    1. SERGIO HENRIQUE DA SILVA GONCALVES

      Boa tarde ! Também estou com o mesmo problema,

  9. Severino silva

    oi mariana, boa tarde. perdir o meu CRV. E nao consigo vc poderia me ajudar. mas estao todos documentos em dias. baixei o aplicativo mas nao consigo. vc pode me orientar e ajudar obrigado

    1. Mariana Czerwonka

      Severino

      Nesse caso sugiro que você em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Acredito que eles podem te orientar.

      Equipe Portal

  10. William

    Minha CNH provisória venceu em 10/2020 queria saber se a lei q permitiu a prorrogação da validade por mais uma ano está valendo, ou se preciso fazer a renovação.

    1. Mariana Czerwonka

      William

      De acordo com o novo cronograma do Contran, você tem até 31 de outubro de 2021 para renová-la.

      Equipe Portal

  11. carlos roberto

    Carlosrobertoquetercarta motorista namao

  12. Victor Pedra

    Tento fazer a CNH digital mas só fica na tela de leitura do QR code e não avança

    1. Mariana Czerwonka

      Victor

      Nesse caso você deve entrar em contato com o suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais:

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  13. Comprar Habilitação - Vendo Habilitação em 10 Dias

    […] uma carteira de motorista original com consulta no sistema no Detran, acesso ao aplicativo da CNH DIGITAL, voce chegou ao site […]

  14. MARTHA GUEDIS LOBO

    Oi Mariananão tô conseguindo entrar na minha conta da carteira digital de trânsito como faço

    1. Mariana Czerwonka

      Martha

      Sugiro que você entre em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais. Eles devem te orientar.

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

  15. SERGIO HENRIQUE DA SILVA GONCALVES

    boa tarde ! não consigo me cadastrar. qdo entro diz q já tenho cadastro e nunca fiz. qdo vou em esqueci minha senha, me direcionam para um email que eu nunca vi. Qdo é para validação facial, foco rosto, pisco os olhos, sorrio, viro para um lado e outro e nada…nao valida…as poucas vezes q validou dá em seguida mensagem de erro.

    1. Mariana Czerwonka

      Sergio

      Sugiro que você entre em contato com o Suporte da Serpro, responsável pelos documentos digitais. Eles devem te orientar.

      E-mail: [email protected]
      Telefone: 0800-728 2324

      Equipe Portal

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