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23 de julho de 2024

Detran-BA monta esquema especial de atendimento


Por Mariana Czerwonka Publicado 22/12/2010 às 02h00 Atualizado 10/11/2022 às 18h54
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No intuito de desafogar a grande procura pelos serviços nesta época do ano, o Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (DETRAN-BA) aumentou o número de funcionários nos principais setores do órgão. A vistoria na sede, que teve um índice de procura 75% a mais que o habitual, passa a funcionar com 20 vistoriadores. O Auto Shopping Itapuã também vai receber reforço. Já a Central Generalista, que fazia cerca de mil atendimentos/dia passou a atender 1.600 pessoas. Entre 11h30 e 13h30, o número de atendentes generalistas vai crescer. Na vistoria o horário de atendimento é de 7h30 às 14 horas e na Central, de 8 às 16h. Além do Detran-Sede, a vistoria também acontece no SAC do Salvador Shopping e Paralela, com hora marcada. O agendamento deve ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência, pelo call center do SAC (0800 071 5353), de segunda à sexta-feira, das 7 às 19h, e aos sábados, das 8 às 18h. É importante lembrar aos usuários que os serviços de 1º emplacamento continuam a ser feitos na sede do Detran-Ba. O esquema especial do Detran funciona de 20 a 23 de dezembro e de 27 a 30 do mesmo mês. A iniciativa visa acelerar o atendimento ao usuário, trazendo mais comodidade e redução no tempo de espera.

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