Minas Gerais digitaliza serviços de trânsito para facilitar a vida dos motoristas
Condutores mineiros agora podem solicitar on-line cópias de processos de suspensão e cassação da CNH, além de acompanhar infrações com mais agilidade.
A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (Seplag-MG) segue avançando na digitalização dos serviços de trânsito. Dessa forma, tornando o atendimento mais rápido e acessível para os condutores. Agora, já é possível solicitar cópias de processos de suspensão e cassação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) de forma totalmente on-line. Ou seja, sem a necessidade de comparecer a um posto de atendimento.
A modernização também inclui a eliminação do uso de papel no processo de autuação de infrações, garantindo mais eficiência e segurança. Com as ferramentas disponíveis no site da Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito (CET-MG) e nos aplicativos MG App e Carteira Digital de Trânsito (CDT), os motoristas podem consultar multas, recorrer de penalidades, acompanhar processos e até mesmo realizar pagamentos de forma simples e rápida.
A adesão dos motoristas aos serviços digitais já cresceu. Atualmente, 29% dos protocolos de defesa de autuação, recursos e indicação de condutor infrator ocorrem on-line. Ou seja, mais que o dobro do registrado em janeiro do ano passado (13,5%).
Mais transparência e agilidade no acompanhamento de infrações e nos serviços de trânsito
Além das novas funcionalidades, a implantação do talonário eletrônico em Belo Horizonte tem revolucionado a aplicação de multas. Em dezembro, houve o registro de mais de 80% das infrações de forma digital, eliminando erros de lançamento e aplicação indevida de penalidades. Isso permite um acompanhamento mais preciso e transparente para os motoristas.
Aqueles que precisam acessar cópias de processos administrativos, como defesa de autuação, recurso de infração, suspensão ou cassação da CNH, agora podem fazer isso de maneira prática pelo site da CET-MG. Antes, esse serviço só estava disponível presencialmente ou via Correios. Agora, além do acesso digital completo, a resposta às solicitações é enviada em até cinco dias úteis.
O serviço digital é viabilizado pelo sistema ProBPMS, desenvolvido pela Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge) e financiado pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), com intermediação da Secretaria de Estado de Casa Civil (SCC).
Para utilizar os serviços, basta acessar este site, fazer login com a conta gov.br e selecionar a opção desejada na aba de infrações. Com a digitalização, Minas Gerais dá mais um passo para oferecer um trânsito mais eficiente, acessível e seguro para todos.
