Detran reativa atendimento gratuito para vítimas de trânsito e familiares: saiba como participar
Serviço oferece atendimento psicológico, orientação social e grupos de apoio para sobreviventes de sinistros de trânsito e pessoas enlutadas.
O Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro (Detran-RJ) retomou as atividades do Núcleo de Apoio a Vítimas de Trânsito e Familiares (NAVI), serviço gratuito voltado ao acolhimento de sobreviventes de sinistros de trânsito, familiares e pessoas que perderam entes queridos em ocorrências nas vias. A iniciativa oferece atendimento psicológico, orientação social e grupos de apoio. Dessa forma, reforçando a assistência às vítimas e a conscientização sobre os impactos da violência no trânsito.
A retomada do serviço ocorre em um momento em que cresce o debate sobre a necessidade de ampliar não apenas as ações de prevenção de sinistros, mas também o suporte às pessoas que convivem com as consequências físicas e emocionais desses eventos.
Atendimento busca apoiar vítimas e familiares
O NAVI disponibiliza atendimento psicológico, acompanhamento de assistente social e atividades em grupo destinadas a sobreviventes de sinistros de trânsito bem como pessoas em processo de luto. O objetivo é contribuir para a recuperação emocional dos participantes e oferecer um espaço de acolhimento e troca de experiências.
Além do atendimento às vítimas e familiares, o programa também busca ampliar a conscientização sobre os impactos sociais e humanos dos sinistros de trânsito.
Integração com hospitais
Como parte da retomada das atividades, a assistente social do núcleo realizará visitas a unidades da rede estadual de saúde para apresentar o programa e fortalecer o encaminhamento de pacientes e familiares.
Nesta etapa, as ações ocorrerão no Hospital Estadual Getúlio Vargas e no Hospital Estadual Carlos Chagas, com o objetivo de integrar o serviço às equipes de saúde e facilitar o acesso das pessoas que necessitam de apoio especializado.
Como participar
Os interessados podem solicitar atendimento preenchendo o formulário disponível na área de Educação do portal oficial do Detran-RJ ou enviando e-mail para navi.educacao@detran.rj.gov.br.
Após o cadastro, a equipe do núcleo entra em contato para orientar sobre o atendimento. Os plantões acontecem às segundas, quartas e sextas-feiras.
Apoio após o sinistro também faz parte da segurança viária
Embora as ações de educação e fiscalização tenham papel fundamental na prevenção de sinistros, especialistas destacam que o atendimento às vítimas e familiares também integra uma política de segurança viária mais abrangente.
As consequências de um sinistro de trânsito frequentemente ultrapassam os danos físicos, envolvendo impactos emocionais, sociais e familiares que podem perdurar por muitos anos. Serviços de acolhimento psicológico e orientação social contribuem para que sobreviventes e pessoas enlutadas encontrem apoio durante o processo de recuperação.
